很多企业发现,AI 回答里提到同行,不提自己。或者提到了,但把业务说错了。往下查,问题大多出在官网上——不是内容不够多,是机器读不进去。具体有五种表现:
顺序不能颠倒。上一层没通过,改下一层没有意义。
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层 |
要回答的问题 |
具体动作 |
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可抓取 |
爬虫能不能拿到内容? |
查访问规则是否放行、站点地图是否存在、关键页是否服务端直接输出。抓一次源码看正文在不在里面 |
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可解析 |
拿到之后能不能读出结构? |
把图片里的参数、表格、流程图转成文字;一个页面只留一个一级标题,标题写清这一页是什么 |
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可识别 |
知不知道你是谁? |
补公司、服务、问答、面包屑四类结构化标注;把工商全称、成立年份、电话、地址统一成一个版本;关联企业对外账号 |
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可引用 |
有没有值得摘的句子? |
每页开头先给结论再展开依据;把参数、流程、边界写成完整句子,而不是形容词 |
落到具体动作是七件事:
7、事实密度:补齐规格、周期、范围、不做什么,让机器有东西可摘
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阶段 |
时间 |
做什么 |
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体检 |
第 1 周 |
逐页抓取,记录改造前状态;确定改造范围与优先级 |
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结构改造 |
第 2 周 |
标题结构、结构化标注、实体信息统一 |
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内容改造 |
第 3 周 |
图片信息文本化、答案先行改写、事实补齐 |
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复测 |
第 4 周 |
用改造前同一批问题重问一遍,记录变化 |
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观察与修正 |
第 5–6 周 |
等抓取与索引更新,按复测结果补漏 |
页面数量多的话,第 2、3 周会延长。范围以"首页 + 核心产品页 + 关于我们 + 联系页"为首批,其余按批次推进。
不交付「排名提升」「提及率提升」这类数字。这类数字受平台更新、抓取频率、竞品动作影响,单次变化说明不了趋势。
不太适合的:官网刚上线、内容还没定型的;只想改首页不管内页的;把这件事当成一次性排版工作的。
彩圣科技把自己的官网当作首个改造对象。下面这些是实际改过的,可以逐项核对:
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项目 |
改前 |
改后 |
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公司实体关联(告诉机器「这些账号都是同一家」) |
空 |
5 条,含工商信息页与四个内容平台 |
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图片替代文字(让机器知道图里是什么) |
35 张图里 12 张没有 |
缺失 0 张 |
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问答结构化(让机器能整段摘走) |
无 |
6 条问答,且问答在页面正文里可见 |
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服务描述里的效果承诺 |
带着「确保」和固定周期承诺 |
改为环节与交付物描述 |
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中文输出方式 |
转义形式,源码搜不到中文 |
明文输出,Ctrl+F 可检索 |
改的过程中也踩了坑,值得说:开始的结构化标注里,公司描述带着「提及率」「曝光分数」这类词。这类词对机器来说不是信息,是噪音——它既无法核验,又不在页面正文里,反而让整段数据显得不可信。后来全部删掉了。
涉及客户的效果数据,只在获得授权、明确数据口径后引用,未授权的案例不放。
Q1:改完多久能看出来?
A:取决于搜索引擎什么时候重新抓取、平台什么时候更新语料。抓取通常几天到几周,语料更新更慢。我们不给「几天见效」的承诺,交付里给的是复测方法:同一批问题,改造前后各问一次,自己看差别。
Q2:要重新做网站吗?
A:多数情况不需要。改的是信息结构和内容写法,不是设计稿。例外有两种:整站靠浏览器加载、爬虫拿到空页面的;关键信息全在图片和 PDF 里的。这两种要动前端或重新录入内容。
Q3:改标题会不会把现在的排名搞掉?
A:有这个风险,所以我们的原则是先做不动的部分:网址不动、页面可见文案不动,只补结构化标注、改语义标签、加内容。确实需要改标题的,会单独列出来说明原因和风险,改完观察一段时间再说下一步。
Q4:网站是外包公司做的,能改吗?
A:能,前提是拿到源码或后台权限。改的位置是模板和内容字段,不涉及重新开发。如果对方不配合交源码,只能改能自己在后台编辑的部分,效果会打折扣——这一点我们会提前说清,不硬接。
Q5:没有后台、纯静态页面怎么办?
A:逐页改 HTML,可行但工作量大。报价按页数算,会先给一份页数清单让你确认范围,不会做到一半再加钱。
Q6:怎么自己先判断一下值不值得做?
A:三招,五分钟能做完: ① 打开官网任意内页,Ctrl+A 全选,看关键参数能不能被选中——选不中的说明在图片里; ② 问 AI「××公司是做什么的」,看它答的公司全称对不对、业务说没说错; ③ 在页面空白处右键查看网页源代码,搜一下公司全称,看能不能搜到、有没有结构化标注。
想知道自己官网在 AI 眼里是什么样,可以先做一次体检。我们会用你实际销售常被问的 10 个问题,在 3–5 个国内主流 AI 平台上各问一遍,把回答原文、引用来源和问题记下来,形成一份记录表。
这份记录不美化、不筛选。你有没有被提到、有没有被说对、有没有让人信服的证据,三条一目了然。
